網(wǎng)上購買是我們?nèi)粘5臉啡?,在網(wǎng)上我們可以有更多的選擇,可以足不出戶就能選擇自己想要的產(chǎn)品,所以就出現(xiàn)了智能快遞柜,智能快遞柜是根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)卡,能夠?qū)⑽锲罚旒┻M行識別, 暫存, 監(jiān)控和管理的設(shè)備。與快遞柜監(jiān)控平臺構(gòu)成智能快遞投遞箱系統(tǒng)??爝f柜監(jiān)控平臺能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)的各個快遞投遞箱進行統(tǒng)一化管理(如快遞投遞箱的信息, 快件的信息, 用戶的信息等), 并對各種信息進行整合分析處理,運用傳感器、控制器、移動通信技術(shù)等,實現(xiàn)貨物運輸過程的自動化運行和高效率優(yōu)化管理、提高物流行業(yè)的服務(wù)水平,降低成本。
智能快遞柜能夠通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)快遞包裹的自動收發(fā)和遠程查詢及控制,對柜機精確的實時監(jiān)控,通過實時反饋和預(yù)警,設(shè)備可自檢完成維護或生成維護工單。雙方收發(fā)信息、消費訂單進展情況,并自動調(diào)節(jié)快遞柜的使用,收件人只需要通過取獲碼或者掃一掃就可以收件,智能快遞柜是全年24小時服務(wù),不用排隊寄取快遞件。
在平時監(jiān)控是,可以監(jiān)控快遞柜整體運行狀態(tài)(如開關(guān)門、掃碼與打印模塊、廣播、視頻等)、并且能實時反饋及預(yù)警,聯(lián)網(wǎng)后機柜具備自檢功能。能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)的各個快遞投遞箱進行統(tǒng)一化管理(如快遞投遞箱的信息,快件的信息,用戶的信息等),并對各種信息進行整合分析處理。快遞員將快件送達指定地點后,只需將其存入快遞投遞箱,系統(tǒng)便自動為用戶發(fā)送一條短信,包括取件地址和驗證碼,用戶在方便的時間到達該終端前輸入驗證碼即可取出快件。
當(dāng)快遞柜機出現(xiàn)故障時,系統(tǒng)會自動檢索客戶資料,錄入設(shè)備序列號或柜機編碼,自動生成工單;工單信息員只需使用移動平臺就可接單,系統(tǒng)自動生成接單時間以保證維修時效,并跟蹤至工單完成。用戶致電客服熱線報障,客服人員可以錄入相關(guān)信息形成工單,以派單的形式流轉(zhuǎn)到相關(guān)工程師 APP手機上,并跟蹤至工單完成。
智能快遞柜的出現(xiàn)減少了排隊的現(xiàn)象,隨取隨走,提高了時間效率,減少物流費用的支出,同時也減輕快遞員的配送壓力,讓簽收時間更加靈活可選。讓我們的生活更加的方便快捷,期待未來智能快遞柜能夠越來越發(fā)展,服務(wù)于人們。